Preguntas y Respuestas

Siempre estamos a sus órdenes para contestar cualquiera de sus preguntas. A continuación, le acompañamos las preguntas y respuestas más comunes como una orientación general.

¿Qué es un seguro?

El seguro protege al beneficiario en caso de ocurrir el riesgo establecido. Es un contrato de adhesión entre el asegurado y la aseguradora, preparado por esta última, y mediante el cobro de una prima, establece que en caso de ocurrir un evento de riesgo o catastrófico, con consecuencias económicas se procesará el pago convenido sujeto a los límites y condiciones del contrato de seguro establecido.

¿Estoy en riesgo?

Sí, todos lo estamos. Un riesgo es algo que puede suceder, un acontecimiento ajeno a la voluntad humana que tiene consecuencias económicas. Si existe el riesgo, muy probablemente existe la póliza que lo protege.

Tipos de riesgos asegurables

– Los que afectan a las vidas de las personas:

  • Muerte
  • Enfermedad o Incapacidad

-Los que afectan a los bienes:

  • Fenómenos de la Naturaleza como inundaciones, huracanes o terremotos .
  • Accidentes como fuegos, inundaciones mecánicas, explosión, etc.
  • Actos de destrucción como vandalismo
  • Accidentes de autos
  • Robo de propiedad

-Los que afectan a terceros:

  • Propiedad de otro
  • Lesiones Corporales (Responsabilidad pública)

¿Quién escoge mi seguro?

Lo escoge usted con el asesoramiento de un profesional de seguros preferiblemente. Nosotros, como expertos en la industria y conocedores de las pólizas existentes en el mercado, le recomendamos cuales son los productos que más le convienen, para que usted tome la decisión basándose en sus necesidades, objetivos y el diseño de producto/pólizas.

¿Cómo se calcula la prima?

Se calcula de acuerdo al valor de los bienes, y a la probabilidad y exposición que se está al riesgo.

¿Una póliza puede asegurar eventos específicos?

Si, puede asegurar un evento o actividad que se lleve a cabo un solo día en específico o varios días.

¿Qué paga el seguro?

Paga las pérdidas que puedan producirse por los riesgos que se encuentren asegurados, luego de aclarar los deducibles y condiciones del contrato.

¿Es importante actualizar mis pólizas?

Por supuesto, porque le permite que la retribución económica se efectúe de acuerdo a la situación actual y que la prima a pagar sea la adecuada.

¿Cuándo expira mi póliza?

Sus pólizas se renuevan automáticamente anualmente, siempre y cuando sus pagos estén actualizados, o según lo establezca el contrato de seguro.

¿Cómo le reclamo al seguro?

Se comunica con Humberto Donato Insurance Inc. y nosotros le orientaremos en el proceso a seguir y le daremos el servicio para tramitar su reclamación.

Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago para su mayor conveniencia.

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